acca报名遇到官网卡顿或报名失败的情况下该怎么处理?

每当考试热点期来临的时候，这对于官方考试网站都是一个巨大的考验。相信一定有同学在遇到在acca报名时网站页面卡顿、半天打不开网站、页面死机等状况造成报名失败、缴费失败等问题。那么，遇到这样的情况一般该怎么处理呢?

一般情况下，如果我们的同学在网络，电脑运行正常的情况下遇到官网卡顿造成缴费或报名失败，我们只需要等待几分钟无改善的情况下刷新页面或者重新登录即可。不过大家要注意：如果我们进行缴费的时候出现支付失败，或者跳转等待，我们不要急于输第二次支付密码，这样很可能造成二次扣款，给自己带来不必要的麻烦。

像支付宝出现你已经扣款成功，但是acca那边还没有显示报名成功，很可能是由于支付宝和acca对接延时导致失败、汇入acca时间较晚等情况。我们只需安心等待片刻就好。当然大家放心，如果你这边钱款已经支付成功，acca实际上没有报上，你的钱还是会退回的，到时候我们联系支付宝客服或者acca官网即可。钱是不会没有的。

目前acca总部这边还是推荐学员使用双币信用卡进行在线报名。它的好处是可以及时确认报名成功并且可以享受提前考试报名时段的优惠价格。

不过支付宝支付也是可以的，只是支付宝和acca使用的英国支付系统可能对接会偶尔出现延迟的情况由于使用支付宝，用户扣款和acca到款存在时间差，若使用支付宝缴纳年费需尽量提早缴纳，以免发生不必要的麻烦。