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企业的组织文化

(a)组织文化的定义

(b)描述形成组织文化的因素

(c)描述作者对文化做的贡献：组织文化的决定性因素(SCHEIN)、四个文化模式(HANDY)、国际文化观点(HOFSTEDE)

企业组织的委员会

(a)解释委员会的目的

(b)描述企业组织中委员会的种类

(c)罗列委员会的优点和缺点

(d)解释委员会中主席和秘书的地位

(e)描述企业组织中主要部门的地位和作用：研发、采购、生产、直接服务提供、市场营销、行政、财务

(f)解释市场营销在组织中的地位：行销的定义、营销组合、营销计划和策略计划的关系