CIA属于国际考试，CIA资格证书是唯一获得全球公认的内部审计师资格，长期以来都是个人展示内部审计领域能力和专业水平的标准。但是对于刚刚接触CIA考试的小白来说可能还不知道CIA考试怎么预约，2019第四次CIA预约开放时间是什么？预约失败怎么办？下面是中公财经小编为大家整理了2019CIA考试预约失败怎么办？如何解决？希望对备考CIA考试的考生们提供帮助。
一、2019年预约开放时间
2019年2月10日 - 2月28日
2019年5月10日 - 5月31日
2019年8月10日 - 8月31日
2019年11月10日 - 11月30日
注意：IIA 考试预约窗口将于 2019 年 11 月 10 日至 30 日开放，您可使用 IE 浏览器登录 Pearson VUE 网站在线预约 2019 年 12 月和 2020 年 3 月的考试。
二、无法成功预约的原因
创建WEB账户时，提示“您的详细信息是否正确? 我们的系统中未找到匹配的信息。 请进行更改并重试”，导致无法预约考试。IIA和美国的培生公司工作人员，在报考期间会检查不能成功交换到预约系统的考生记录，以人工方式直接处理各种无法成功预约的情况(中国内部审计协会及中国的培生公司均无权限干预和处理CCMS和预约系统间的交换信息)。
1、48小时以内，无法登陆预约系统的
考务费缴纳成功后，一般需要48小时才能从CCMS系统交换到预约系统。
2、48小时以后，仍然无法登陆预约系统的
可能的原因：
(1)考生信息中含有中文字、符。
原因：预约系统不能识别CCMS中的中文字、符，如果CCMS中“个人信息”中的“名字、姓氏、首要地址、城市、邮政编码、公司名称、电话号码”含有中文字、符(特别要注意是否含有中文逗号)，则预约系统提示无匹配信息。
解决办法：请先在CCMS系统“更新‘个人信息’”中将上述信息修改成英文字、符再进行预约(修改后数据一般还需要48小时才能更新到预约系统)，其中“名字、姓氏”只能提交给各考点工作人员修改。
(2)名字、姓氏颠倒
原因：CCMS系统中存储的“名字、姓氏”与自己的实际姓名顺序相反，则在预约系统中正常填写时，字段无法匹配。
解决办法：第一种办法是在预约系统中注册时，也按照CCMS的姓名顺序反着填(不区分大小写)，就可以正常预约考试了，且不影响参加考试、获得成绩、领取证书等。第二种办法是联系各考点工作人员先修改CCMS中的姓名，等待48小时以后再进行预约。
(3)首要地址单行填写的字符超过40个
描述：CCMS中的“首要地址”共有三行，如果某行的字符数超过40，则无法成功预约。若某行第一个字符、最后一个字符为空格，同样无法成功预约。
解决办法：将CCMS系统“更新‘个人信息’”中的“首要地址”分两行或三行填写，保证每行少于40字符。修改正确后，等待48小时以后再进行预约。
(4)其他原因 略
三、其他事项
1、由于预约窗口开放初期呼叫中心电话咨询量较大，为避免长时间等待，请登录 Pearson VUE 网站在线预约考位。
2. 考位预约相关问题：
请联系 Pearson VUE 呼叫中心：(周一至周五 9:00-18:00，节假日除外。)
3. 预约咨询电话：
预约咨询电话：(该电话为机考公司Pearson VUE中国大陆地区客服中心电话，工作日9：00后可拨打)。考生成功填写完科目报考表、缴纳考务费后，会收到CCMS自动发出的EBE邮件，告知考生可以到Pearson VUE(培生机考公司)网站预约考场座位。
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说明：因考试政策、内容不断变化与调整，中公财经提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准!
