已经报名参加2021年初级经济师考试的同学们注意啦，中国人事考试网已经公布了2021年初级经济师考试大纲！如果你想了解2021年初级经济师（旅游专业）考试大纲有什么？初级经济师旅游专业考试内容及考点都有哪些？现在就随中公经济师小编看看吧！
2021年初级经济师考试大纲（旅游专业）第八章汇总
| 章节 | 考试大纲 | 考点分解 | |
| 第二部分 饭店经营与管理 |
第八章 | 饭店前厅业务管理 | 识记客房预订的任务 |
| 辨别客房预订的渠道与种类 | |||
| 制订客房预订程序 | |||
| 理解客房预订制度 | |||
| 简单推算超额预订数量 | |||
| 解决客房预订纠纷;辨别客房状态类型 | |||
| 制订用房预分方案 | |||
| 理解入住登记的内容和程序 | |||
| 处理预订常见问题 | |||
| 比较房价不同类型 | |||
| 实施前台销售技巧 | |||
| 简单测算客房经营统计指标 | |||
| 提供前厅新技术应用例证 | |||
| 总结前厅礼宾的迎送与行李服务内容 | |||
| 理解金钥匙服务哲学 | |||
