2020年CMA考试已经过去，为准备备考2021年CMA考试的小伙伴们，中公财经研究院老师为大家整理了CMA考试考前模拟练习题，希望大家可以通过这些题目举一反三，多多练习，在2021年CMA考试中取得好成绩！下面是小编今天给大家整理的P1科目的练习题，大家快来看一看吧！
【单选题】
1、亚历克斯因对公司不满，在公司的软件系统里写了一行代码，该代码删除每次进入系统的第十个交易的记录。该行为被称为：
A 特洛伊木马。
B 病毒。
C 复仇线。
D 破坏者。
2、作为一个管理理念，Kaizen(持续改善)的显著性特点是：
A 较低的成本。
B 周期时间的改进。
C 设计简单。
D 持续改进。
3、及时公司是一家表面贴装芯片(SMC)的生产商，想要对客户平均呼叫等待时间的服务实施标杆管理，下列哪一项是公司的最佳选择?
A 顾问设置了最少呼叫等待时间，瞄准追踪及时公司的一个“最好”的呼叫等待时间。
B 客户服务领先的竞争对手的平均呼叫等待时间
C SMC行业总体平均呼叫等待时间。
D 通过减少及时公司目前的平均呼叫等待时间而产生的内部标杆。
【参考答案】
1.【答案】A。
2.【答案】D。
3.【答案】B。
