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单选题
甲公司在提供电话咨询时，要求员工全天24小时服务且节假日不休息，以最大限度的满足顾客的要求，让顾客“无时、无刻、无地”的享受服务，该公司的这种人力政策体现了价值链分析中的( )。
A、生产经营
B、采购
C、人力资源管理
D、技术开发
答案及解析
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考核价值链分析的辅助活动。甲公司在提供电话咨询时，要求全天24小时服务且节假日不休息，以最大限度的满足顾客的要求，这是对员工的一种管理，体现的是人力资源管理。
【该题针对“价值链分析——支持活动”知识点进行考核】
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