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一、单项选择题
1、【正确答案】 A
【答案解析】 本题考核公司战略的层次。本题中公司为了增强自身的生产能力和市场占有率,决定收购市场上其他生产小家电的公司,属于公司层战略。
【该题针对“公司战略的层次——总体战略”知识点进行考核】
2、【正确答案】 A
【答案解析】 技术变革往往涉及企业的生产过程,包括开发使之有能力与竞争对手抗衡的知识和技能。这些变革旨在使企业生产更有效率或增加产量。技术变革涉及工作方法、设备和工作流程等生产产品和服务技术。该污水处理厂对污水处理应急管理网以及处理器的排泥系统进行了技术革新,属于技术变革。
【该题针对“战略变革的类型”知识点进行考核】
3、【正确答案】 C
【答案解析】 本题考核战略变革的动因。该公司进行变革主要是改变员工的工作方式,纠正以往散漫的工作状态属于管理及工作关系的变化。
【该题针对“战略变革的动因”知识点进行考核】
4、【正确答案】 D
【答案解析】 本题考核渐近线变革与革命性变革的区别。在很多情况下,渐进性的变化导致了战略变革。渐进性变革与革命性变革的区别如下表所示:
渐进性变革的特点 | 革命性变革的特点 |
在企业生命周期中常常发生; 稳定地推进变化; 影响企业体系的某些部分 |
在企业生命周期中不常发生; 全面转化; 影响整个企业体系 |
【该题针对“战略变革的含义”知识点进行考核】
5、【正确答案】 A
【答案解析】 适宜性标准指的是,要考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度,是否有助于企业实现目标。
【该题针对“战略管理过程——战略选择”知识点进行考核】
6、【正确答案】 D
【答案解析】 本题考核公司的目标。目标是公司使命的具体化,它们不是一种抽象,而是行动的承诺,借以实现企业的使命。所以正确答案是D选项。
【该题针对“公司的目标”知识点进行考核】
7、【正确答案】 D
【答案解析】 本题考核公司的使命、目标与公司战略的功能。对于营利组织而言,公司的生存、发展、获利三个经济目的不断地演进和平衡决定着企业的战略方向。例如,在企业战略决策中,不能只注重短期目的而忽视其长期为之奋斗的目的。在日益激烈多变的环境中,企业只有关注其长期增长与发展,才能够真正生存下来。又如,企业仅仅追求“利润最大化”目标并不完整,高额利润往往伴随着发生高额损失的可能性,因而企业仅仅追求“利润最大化”目标可能导致忽视投资者所能承受的风险。此外,“利润最大化”目标也没有计算出利润的时间区间。因此,企业应追求股东价值最大化而不只是利润最大化。对股东财富的计量可以是一定期间内每股价值的增加值、预计自由现金流的现值(贴现率是调整适当风险以后的资本成本)和经济利润(指于特定年份的实际利润超过补偿股东投入资本所需的最低回报的部分)。
【该题针对“公司的使命”知识点进行考核】
8、【正确答案】 D
【答案解析】 本题考核“公司战略的定义”的知识点。战略的现代概念有三种,即应变性、竞争性以及风险性,本题体现的是战略的风险性。
【该题针对“公司战略的定义”知识点进行考核】
9、【正确答案】 B
【答案解析】 本题考核公司战略的层次。公司的二级战略常常被称作业务单位战略或竞争战略。业务单位战略要针对不断变化的外部环境,在各自的经营领域中有效竞争。为了保证企业的竞争优势,各经营单位要有效地控制资源的分配和使用。丽华公司通过将流通成本降低至行业最低,实现产业内的成本领先,采取的战略属于业务单位战略。
【该题针对“公司战略的层次——业务单位战略”知识点进行考核】
10、【正确答案】 B
【答案解析】 业务单位战略所涉及管理层次应该是事业部门管理层。
【该题针对“公司战略的层次——职能战略”知识点进行考核】
11、【正确答案】 D
【答案解析】 职能战略在更细节的层面上运行,它侧重于企业内部特定职能部门的运营效率,格兰仕聘请财务顾问,提高企业财务部门的效率,因此是职能战略。
【该题针对“公司战略的层次——职能战略”知识点进行考核】
12、【正确答案】 A
【答案解析】 战略变革时机有三种选择:提前性变革(管理者能及时地预测到未来的危机,提前进行必要的战略变革)、反应性变革(在这种情况下,企业已经存在有形的可感觉到的危机,并且已经为过迟变革付出了一定的代价)、危机性变革(这时企业已经存在根本性的危机,再不进行战略变革,企业将面临倒闭和破产)。
【该题针对“战略变革的时机选择”知识点进行考核】
二、多项选择题
1、【正确答案】 BC
【答案解析】 总体战略又称公司层战略。它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。选项A与业务单位战略有关,选项D与职能战略有关。依据:2015年教材第一章第7页。
【该题针对“公司战略的层次——总体战略”知识点进行考核】
2、【正确答案】 ABD
【答案解析】 业务单位战略又称竞争战略,是在业务单位这个层次制定的,所以选项A的说法不正确,选项C的说法正确;总体战略是企业最高层次的战略,所以选项B的说法不正确;职能战略主要涉及企业内各个职能部门,如营销、财务、生产、研发、人力资源、信息技术等,如何更好地配置企业内部资源,为各级战略服务,提高组织效率,选项D的说法不正确。
【该题针对“公司战略的层次——业务单位战略”知识点进行考核】
3、【正确答案】 ACD
【答案解析】 战略变革的主要任务包括调整企业理念,企业战略重新进行定位,重新设计企业的组织结构,选项ACD正确。指定代理人掌握变革属于变革支持者推进战略变革的步骤。
【该题针对“战略变革的主要任务”知识点进行考核】
4、【正确答案】 ABD
【答案解析】 克服变革阻力的策略包括:变革的节奏、变革的管理方式、变革的范围。
【该题针对“战略变革的实现”知识点进行考核】
5、【正确答案】 ABCD
【答案解析】 本题考核战略管理过程。战略实施要解决以下几个主要问题:
(1)为使战略成功,企业需要有一个有效的组织结构
(2)人员和制度的管理颇为重要
(3)公司的政治扮演着重要的角色
(4)战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统。
(5)要保证战略实施成功,必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面。
【该题针对“战略管理过程——战略实施”知识点进行考核】
6、【正确答案】 ABD
【答案解析】 本题考核战略分析。波士顿矩阵、通用矩阵、SWOT分析都是常用的战略分析工具。
【该题针对“战略管理过程——战略分析”知识点进行考核】
7、【正确答案】 ABCD
【答案解析】 本题考核战略的功能。公司战略的功能包括:①公司战略指明了企业的发展方向。②公司战略是整合和优化企业资源能力的依据和动力。③公司战略是提升企业管理效能的前提和保障。公司战略将企业长期目标和短期目标结合在一起,可以调动各级管理人员参与战略管理的积极性,有利于充分利用企业的各种资源并提高协同效果。
【该题针对“公司战略的功能”知识点进行考核】
8、【正确答案】 ABC
【答案解析】 本题考核公司的目标。公司使命主要阐明企业组织的根本性质与存在理由,公司目标是公司使命的具体化,以服务取胜为客户提供最优质的服务是比较模糊的概念,属于的是公司使命的范畴。
【该题针对“公司的目标”知识点进行考核】
9、【正确答案】 BCD
【答案解析】 本题考核公司的使命。对股东财富的计量可以是一定期间内每股价值的增加值、预计自由现金流的现值(贴现率是调整适当风险以后的资本成本)和经济利润(指于特定年份的实际利润超过补偿股东投入资本所需的最低回报的部分)。
【该题针对“公司的使命”知识点进行考核】
10、【正确答案】 BD
【答案解析】 大力研发新产品这是产品和服务变革,改变员工的价值观这是人员变革。
【该题针对“战略变革的类型”知识点进行考核】
11、【正确答案】 AD
【答案解析】 根据下表可以判断选项A错误。
渐进性变革的特点 | 革命性变革的特点 |
在企业生命周期中常常发生; 稳定地推进变化; 影响企业体系的某些部分 |
在企业生命周期中不常发生; 全面转化; 影响整个企业体系 |
如果一家企业的战略经常发生质变,那么这家企业是无法正常运转的,选项D错误。
约翰逊Johnson G.和施乐斯Scholes K.战略变革四个阶段
连续阶段:基本上没有发生大的变化,仅有一些小的修正。
渐进阶段:发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲性的,也可能是系统性的。
不断改变阶段:战略变化呈现无方向或无重心的特点。
全面阶段:企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。
【该题针对“战略变革的含义”知识点进行考核】
12、【正确答案】 ABC
【答案解析】 本题考核战略的定义。现代的战略概念只包括为达到企业的终点而寻求的途径,不包括企业终点本身,传统的战略概念既包括终点也包括为达到企业的终点而寻求的途径,选项A错误。现代的战略概念强调战略的应变性、竞争性和风险性,传统战略概念主要强调战略的计划性、全局性和长期性,选项B错误。战略既是预先性的(预谋战略),又是反应性的(适应性战略),选项C错误。依据:2015年教材第一章第1页。
【该题针对“公司战略的定义”知识点进行考核】
三、简答题
1、【正确答案】 公司战略变革的主要动因包括:①外部环境的变化。②技术和工作方法方面的变化。③产品和服务方面的变化。④管理及工作关系的变化。⑤组织结构和规模的变化。⑥并购后引起的变化。(1分)
本题中因为“网络销售模式下客户不能试戴,所以销售情况并不乐观,连续两年处于亏损状态。该公司决定进行战略变革,在每个城市设立体验中心,客户可以在体验中心对实物产品进行试戴”所以属于产品和服务方面的变化引起的战略变革。(1分)
【该题针对“战略变革的实现”知识点进行考核】
【正确答案】 战略变革的时机选择主要有三种:第一、提前性变革。指的是管理者能及时地预测到未来的危机,提前进行必要的战略变革。(0.5分)第二、反应性变革。指的是企业已经存在有形的可感觉到的危机,并且已经为过迟变革付出了一定的代价。(0.5分)第三、危机性变革。指的是企业已经存在根本性的危机,再不进行战略变革,企业将面临倒闭和破产。(0.5分)该公司进行的变革属于反应性变革,连续两年亏损,已经造成了一定的影响,此时企业进行的变革属于反应性变革。(0.5分)
【该题针对“战略变革的实现”知识点进行考核】
【正确答案】 在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的三个方面:变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。(1分)
【该题针对“战略变革的实现”知识点进行考核】
【正确答案】 企业战略变革的主要任务:①调整企业理念。②企业战略重新进行定位。③重新设计企业的组织结构。(1分)
英语答案:
(1)The main drivers in change of company strategy include: ① change of external environment.② change of technology and method of work. ③ change of products and services.④ change of management and working relations ⑤change of organization structure and size.⑥ changes arising from post-acquisition. In this case, since customers could not try under network sales model, the sales performance is pessimistic, losses occurred in two consecutive years. The company decided to change its strategy, experience centers would be established in each city, customers could try the physical products in experience center, so it relates to change of strategy arising from the changes of product and service.
(2)There are three types of timing that could be chosen: First, changes in advance. It refers to that management could predict the future crisis in a timely manner, and change of the strategy has been implemented in advance. Second, reactive change. It refers to the tangible crisis that the company could feel, it is too late to make the change at certain cost. Third, crisis change. It refers to the fundamental crisis exist, the company must implement change of strategy, otherwise it would face closure and bankruptcy. The change occurred in the company is related to reactive change, losses in two consecutive years has already caused some impact, the changes implemented in the company is referred to reactive change.
(3)In dealing with resistance to change, management should consider three aspects:
the space of change, change management method and the scope of change.
(4)The main tasks in change of company strategy: ①adjust company philosophy.② reposition company strategy.③ redesign organizational structure.
【该题针对“战略变革的实现”知识点进行考核】
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