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答案及解析
单项选择题
1、【答案】 C。解析：
企业发展阶段与结构
| 发展阶段 | 企业特征 | 结构类型 |
| 市场渗透战略 | 简单的小型企业。只生产一种产品，或生产一个产品系列，面对一个独特的小型市场 | 从简单结构到职能结构 |
| 市场开发战略 | 在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品与服务系列 | 从职能结构到事业部结构 |
| 纵向一体化战略 | 在多样化的市场上扩展相关的产品系列 | 从事业部结构到矩阵结构 |
| 多元化经营战略 | 在大型的多元化产品市场进行多种经营，提供不相关的产品与服务 | 从事业部结构到战略业务单位结构 |
2、【答案】 B。解析： 本题考核非财务指标的相关内容。员工周转率、旷工时间、每个员工的培训时间都是从人力资源的角度来评价的，所以选项B正确。
3、【答案】 D。解析： 如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模式，可以分为以下5种类型：
(1)对抗。对抗是坚定行为和不合作行为的组合。企业利益相关者运用这种模式处理矛盾与冲突，目的在于使对方彻底就范，根本不考虑对方的要求，并坚信自己有能力实现所追求的目标。
(2)和解。和解是不坚定行为与合作行为的组合。一方利益相关者面对利益矛盾与冲突时，设法满足对方的要求，目的在于保持或改进现存的关系。和解模式通常表现为默认和让步。
(3)协作。协作是坚定行为与合作行为的组合。在对待利益矛盾与冲突时，既考虑自己利益的满足，也考虑对方的利益，力图寻求相互利益的最佳结合点，并借助于这种合作，使双方的利益都得到满足。
(4)折中。折中是中等程度的坚定性和中等程度的合作性行为的组合。通过各方利益相关者之间的讨价还价，相互做出让步，达成双方都能接受的协议。折中模式既可以采取积极的方式，也可以采取消极的方式。前者是指对冲突的另一方做出承诺，给予一定的补偿，以求得对方的让步;后者则以威胁、惩罚等要挟对方做出让步。多数场合，则是双管齐下。
(5)规避。规避模式是不坚定行为与不合作行为的组合。
4、【答案】 D。解析： 本题考核权力与战略过程。企业利益相关者的权力来源包括：(1)对资源的控制与交换的权力;(2)在管理层次中的地位;(3)个人的素质和影响;(4)参与或影响企业的战略决策与实施过程;(5)利益相关者集中或联合的程度。老张是因为他的个人能力和素质得到认可，所以获得了该权力，因此选项C正确。
5、【答案】 A。解析： 专题报告有助于企业对具体问题进行控制，有助于企业管理人员开阔战略视野，有助于企业内外的信息沟通。所以，选项A的说法不正确。
6、【答案】 A。解析： 编制预算最常用的方法有增量预算和零基预算。增量预算是指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制，在此基础上增加相应的内容。零基预算是指在每一个新的期间必须重新判断所有的费用。
7、【答案】 D。解析： 本题考核分权型结构。分权型组织结构一般包含更少的管理层，并将决策权分配到较低的层级，从而具有较宽的管理幅度并呈现出扁平型结构，因此选项A和C的说法正确;事业部制结构就是一种以产品或市场分组为基础的分权型结构，每个事业部都具有其自身的职能资源，因此可以判断选项B的说法正确;分权型组织结构并不意味着高层对层次的决策不加控制，因此选项D不是分权型结构的表现。
8、【答案】 C。解析： 本题考核组织结构的构成要素。整合是指企业为实现预期的目标而用来协调人员与职能的手段。为此，企业必须建立组织结构，协调不同职能与事业部的生产经营活动，以便有效地执行企业的战略。例如，为了开发新产品，企业可以建立跨职能的团队，使不同部门不同职能的员工一起工作。这就是一般意义上的整合。
9、【答案】 A。解析： 本题考核组织结构的类型。创业型组织结构强调企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制，并由其下属执行一系列工作任务。企业的战略计划(若有)由中心人员完成，该中心人员还负责所有重要的经营决策。
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