战略实施作为注会战略的第四章内容,是战略备考的较为重要章节。在考试中每年平均8分。学习时以理解为主,在理解基础上进行记忆。在第四章中,我们需要复习五个基础知识点:公司战略与组织结构、公司战略与企业文化、战略控制、战略管理中的权力与利益相关者、信息技术在战略管理中的作用。
公司战略与企业文化
(一)企业文化的类型
企业文化是企业成员共有的哲学、意识形态、价值观、信仰、假定、期望态度和道德规范。代表了企业内部的行为指针,它们不能由契约明确下来,但却制约和规范着企业的管理者和员工。
企业文化从理论上可分为四类:权力导向型;角色导向型;任务导向型;人员导向型。
1.权力导向型:掌权人试图对下属保持绝对控制。
2.角色导向型:企业围绕着限定的工作规章和程序建立,理性和逻辑是这一文化的中心,稳定和体面几乎被看成与能力同等重要。
3.任务导向型:管理者关心的是不断地和成功地解决问题,对不同职能和活动的评估完全是依据它们对企业目标做出的贡献。
4.人员导向型:企业存在的目的主要是为其成员的需要服务,企业是其员工的下属,企业的生存也依赖于员工。
(二)文化与绩效
1.企业文化为企业创造价值的途径
(1)文化简化了信息处理
(2)文化补充了正式控制
(3)文化促进合作并减少讨价还价成本
2.文化、惯性和不良绩效
文化与绩效相联系,是因为企业战略成功的一个重要前提是战略与环境相匹配。当战略符合其环境的要求时,文化则支持企业的定位并使之更有效率。当企业所面对的环境产生了变化,并显著地要求企业对此适应以求得生存时,文化对绩效的负面影响就变得重要起来。尤其是在一个不利的商业环境中,文化的不可管理性将使之成为一种惯性或阻碍变化的来源。
3.企业文化成为维持竞争优势源泉的条件
(1)文化必须为企业创造价值。
(2)作为维持竞争优势的一个源泉,公司文化必须是企业所特有的。
(3)企业文化必须是很难被模仿的。
(三)战略稳定性与文化适应性
战略的稳定性反映企业在实施一个新的战略时,企业的结构、技能、共同价值、生产作业程序等各种组织要素所发生的变化程度。
文化适应性反映企业所发生的变化与企业目前的文化相一致的程度。
1.以企业使命为基础
企业实施一个新的战略时,重要的组织要素会发生很大变化。这些变化大多与企业目前的文化有潜在的一致性。
2.加强协调作用
企业实施一个新的战略时,组织要素发生的变化不大,又多与企业目前的文化相一致。
3.根据文化的要求进行管理
企业实施一个新战略,主要的组织要素变化不大,但多与企业组织目前的文化不大一致。
4.重新制定战略
企业在实施一个新战略时,组织的要素会发生重大的变化,又多与企业现有的文化很不一致,或受到现有文化的抵制。
►【习题练习】◄
【例题·单选题】甲企业处于剧烈变化的市场环境中,为了适应环境甲企业决定实施一个新战略。该战略主要的组织要素变化不大,但大多与组织目前的文化不大一致,这种情况下企业处理战略与文化关系的重点是( )。
A.实施以企业使命为基础的变革
B.强调协调作用
C.根据文化的要求进行管理
D.重新制定战略
【答案】C。解析:战略的稳定性反映企业在实施一个新的战略时,企业的结构、技能、共同价值、生产作业程序等各种组织要素所发生的变化程度。文化适应性反映企业所发生的变化与企业目前的文化相一致的程度。战略要素变动不大,文化与战略变化潜在一致性小,应根据文化要求进行管理。
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