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【高频考点】业务组合分析——波士顿矩阵
【内容导航】
1、波士顿矩阵的四类业务
2、波士顿矩阵的运用
3、波士顿矩阵的局限性
【考频分析】
考试频率：★★★★★
常练习题型：单选题、多选题、简答题、综合题
学习要求：熟悉本考点，可以根据案例说明做出相应判断。
【主要内容】
(一)基本原理
使纵轴表示市场增长率，是指企业所在产业某项业务前后两年市场销售额增长的百分比。
这一增长率表示每项经营业务所在市场的相对吸引力，是决定企业产品结构是否合理的外在因素。通常以10%平均增长率作为增长高、低的界限。
使横轴表示企业在产业中的相对市场占有率，是指以企业某项业务的市场份额与这个市场上最大的竞争对手的市场份额之比。
这一市场占有率反映企业在市场上的竞争地位。，是决定企业产品结构的内在要素，直接显示出企业竞争实力。相对市场占有率的分界线为1.0，划分为高、低两个区域。
根据市场增长率和相对市场占有率的不同组合，会出现四种不同性质的产品类型，形成不同的产品发展前景：
(二)业务类型
| 指标特征 | 现金流量 | 对策 | 组织要求 | |
| 明星 | 市场占有率 高 市场增长率 高 |
是企业资源的主要消费者，需要大量的投资 | 在短期内优先供给他们所需的资源，支持它们继续发展，积极扩大经济规模和市场机会，以长远利益为目标，提高市场占有率，加强竞争地位 | 管理组织最好采用事业部形式，由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责 |
| 问题 | 市场占有率 低 市场增长率 高 |
通常处于最差的现金流量状态 | 采取选择性投资战略： 对“问题”业务的改进与扶持方案一般均列入企业长期计划中 |
最好是采取智囊团或项目组织等形式，选拔有规划能力、敢于冒风险、有才干的人负责 |
| 现金牛 | 市场占有率 高 市场增长率 低 |
本身不需要投资，反而能为企业提供大量资金，用以支持其他业务的发展 | 采用收获战略： 即所投入资源以达到短期收益最大化为限。①把设备投资和其他投资尽量压缩；②采用榨油式方法 对于市场增长率仍有所增长的业务，应进一步进行市场细分，维持现存市场增长率或延缓其下降速度 |
适合于用事业部制进行管理，其经营者最好是市场营销型人物。 |
| 瘦狗 | 市场占有率 低 市场增长率 低 |
可获利润很低，不能成为企业资金的来源 | 采用撤退战略： 首先应减少批量，逐渐撤退，对还能自我维持的业务，应缩小经营范围，加强内部管理；对市场增长率和企业市场占有率均极低的业务应立即淘汰。其次是将剩余资源向其他产品转移。最后是整顿产品系列，将“瘦狗”与其他事业部合并，统一管理。 |
最好将“瘦狗”产品与其他事业部合并，统一管理 |
(三)波士顿矩阵的运用
1.发展：以提高经营单位的相对市场占有率为目标，甚至不惜放弃短期收益。
问题→明星，应采用此战略，增加资金投入。
2.保持：投资维持现状，目标是保持业务单位现有的市场占有率。
对于较大的现金牛，可以此为目标，以使他们产生更多的收益。
3.收割：这种战略主要是为了获得短期收益，目标是在短期内尽可能地得到最大限度的现金收入。
对处境不佳的现金牛及没有发展前途的问题和瘦狗应视具体情况采取这种策略。
4.放弃：目标在于清理和撤销某些业务，减轻负担，以便将有限的资源用于效益较高的业务。
适用于无利可图的瘦狗和问题。
| 发展 | 保持 | 收割 | 放弃 | |
| 问题 | √ | √ | √ | |
| 明星 | √ | |||
| 现金牛 | √ | √ | ||
| 瘦狗 | √ | √ |
(四)波士顿矩阵的局限
1.实践中，企业难于确定各业务的市场增长率和相对市场占有率。
2.波士顿矩阵过于简单。
(1)用市场增长率和相对市场占有率两个单一指标分别代表产业的吸引力和企业的竞争地位，不能全面反映这两方面状况。
(2)两个坐标只划分两档，过粗。
3.波士顿矩阵内含假设：企业的市场份额与投资回报是呈正比的，但现实经济生活中未必如此。
4.波士顿矩阵另一前提条件是认为资金是企业的主要资源。但对于企业，重要的不仅仅是资金，还包括技术、时间和人员创造力。
5.波士顿矩阵在实际具体运用中面临很多困难，可操作性差。
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