2018年注册会计师考试的预习阶段已经开始,在备考过程中大家注意梳理知识点,总结常见考点和难点,逐步攻克,下面中公会计整理了与注册会计师考试《战略》相关的知识点,供学员们学习。祝大家预习愉快。
第一章
第二节 公司战略管理
【知识点 5】战略管理过程
重点:注意制定战略方案的方法和评估战略方案的标准
战略管理是一个循环的过程,一个周期的结束就是下一个周期的开始。
(一)战略分析
(注:知己知彼,百战百胜。战略分析就是一个知己知彼的过程。)
战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素,并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。
1.分析内容:外部环境分析(宏观环境、产业环境、竞争环境)、内部环境分析(企业资源、企业能力、企业核心竞争力)。
2.分析工具:波士顿矩阵、通用矩阵、PEST 模型、五力模型、SWOT 分析等。
(二)战略选择
1.可选择的战略类型:
(1)总体(公司层)战略选择。总体战略选择包括发展战略、稳定战略和收缩战略三种基本类型。
(2)业务单位(竞争)战略选择。业务单位层面的竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略三种基本类型。(3)职能战略选择。职能战略包括市场营销战略、生产运营战略、采购战略、研究与开发战略、人力资源战略、财务战略等多个职能部门的战略。
2.战略选择的过程:
(1)制定战略选择方案:
根据不同层次人员介入战略分析和战略选择工作的程度,战略形成的方法有三种:
①自上而下:有利于保证整体目标实现。
②自下而上:有利于调动中下层管理人员的积极性。
③上下结合:有利于各部门战略方案的协调。
三种方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。
(2)评估战略备选方案:
评估战略备选方案通常使用三个标准:
①适宜性标准:考虑战略是否与企业的 SWOT 分析相匹配,是否有助于企业实现目标。
②可接受性标准:考虑战略能否被企业利益相关者所接受。
③可行性标准:对战略的评估落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。
(3)选择战略方案:
①根据企业目标选择战略。
②提交上级管理部门审批。
③聘请外部机构、专家进行选择。
【例题 15 单选】甲公司评估战略备选方案时,主要考虑选择的战略是否发挥了企业优势,克服了劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度,是否有助于企业实现目标。甲公司评估战略备选方案使用的标准是( )。
A.适宜性标准
B.外部性标准
C.可行性标准
D.可接受性标准
【答案】A。解析:适宜性标准:考虑选择的战略是否发挥了企业的优势、克服了劣势、是否利用了机会、将威胁削弱到最低程度,是否有助于企业实现目标;所以选项 A 正确。
【例题 16 单选】成立于 1991 年的甲电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业。2015 年,该公司在制定未来五年发展规划时,要求各部门积极提交战略方案,企业最高管理层在各部门提交战略方案的基础上,加以协调和平衡,对各部门的战略方案进行必要的修改后加以确认。根据以上信息可以判断,该公司战略形成的方法是( )。
A.自上而下
B.自下而上
C.上下结合
D.上下分离
【答案】B。解析:根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度,可以将战略形成的方法分为三种形式:自上而下、自下而上和上下结合。自下而上的方法是指在制定战略时企业最高管理层对下属部门不做硬性的规定,而是要求各部门积极提交战略方案。企业最高管理层在各部门提交战略方案的基础上,加以协调和平衡,对各部门的战略方案进行必要的修改后加以确认。
【例题 17 单选】甲公司是国内一家大型品牌折扣连锁卖场,经过 13 年发展,甲公司在北京已经拥有 8 家实体门店,近两年,随着更多消费者的“屏幕转移”,开始利用碎片化时间在手机等移动设备上进行购物,甲公司也抓住这一消费行为的变化,启动了对全渠道零售的战略布局。为此甲公司集中各部门的经营骨干组成项目小组对该方案进行评估。项目小组在评估时主要关注了该方案的收益、风险,以及企业目前和未来可能的资源。根据以上信息可以判断,甲公司进行战略方案评估时主要依据的标准是( )。
A.可行性标准 B.盈利性标准
C.适宜性标准 D.可接受性标准
【答案】A。解析:评估战略备选方案通常使用三个标准:一是适宜性标准,考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了劣势,是否利用了机会,将威胁削弱到最低程度,是否有助于企业实现目标;二是可接受性标准,考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受;三是可行性标准,对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。因此,甲公司进行战略方案评估时主要依据的标准是可行性标准。
【例题 18 多选】企业在选择适宜的战略制定方法时,要考虑的因素有( )。
A.对企业整体目标的保障
B.对中下层管理人员积极性的发挥
C.企业各部门战略方案的协调
D.对企业各部门的管控
【答案】ABC。解析:企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥,以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑,选择适宜的战略制定方法。
(三)战略实施
战略实施就是将战略转化为行动,关键要解决如下几个主要问题:
1.确定和建立一个有效的组织结构。
2.人员和制度的有效管理。
3.公司政治扮演着重要角色。
4.选择适当的组织协调和控制系统。
5.必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面的关系。
企业战略的实践表明,战略制定固然重要,战略实施同样重要。制定一个良好的战略仅仅是战略成功的一部分,只有保证有效实施这一战略,企业的战略目标才能够顺利地实现。
【例题 19 多选】下列各项中,属于战略实施要解决的主要问题有( )。
A.企业的组织结构是否有效
B.企业战略、结构、文化和控制诸方面是否协调
C.企业自身所处的地位是否有利
D.人员和制度的管理是否合理
【答案】ABD。解析:战略实施要解决以下几个主要问题:(1)为使战略成功,企业需要有一个有效的组织结构。(2)人员和制度的管理颇为重要。(3)公司政治扮演着重要角色。(4)战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统。(5)要保证战略实施成功,必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面。选项 ABD 正确。企业自身所处的地位是否有利属于战略分析所需要考虑的范畴。选项 C 错误。
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