单项选择题(本题型共20小题,每小题1分,共20分。每小题均有一个正确答案,请从每小题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案,用鼠标点击相应的选项。)
1.外科大夫在给病人进行手术时,需要麻醉师的配合。在手术前配合方案可能已经制订好,但外科大夫在手术台上所遇到的情况往往难以预料,又没有过多的时间与麻醉师讨论,只有凭借他们各人所掌握的知识及经验各自处理自己的职责。这体现的是哪种基本协调机制( )。
A.工作过程标准化
B.技艺(知识)标准化
C.共同价值观
D.直接指挥,直接控制
2.下列关于利益相关者观的描述中,正确的是( )。
A.利益相关者观认为企业应该基于所有利益相关者的利益而存在
B.利益相关者观认为企业是为股东盈利的
C.利益相关者观是基于市场的方法
D.利益相关者观对传统会计方法的有效性提出了质疑
3.1976年将企业文化类型从理论上分为四类:即权力导向型、角色导向型、任务导向型和人员导向型的提出者是( )。
A.查尔斯·汉迪
B.钱德勒
C.明茨伯格
D.汤姆森
4.铭泰是一家咨询公司,企业的顾客基本上都是由员工自己招揽,所以企业的生存也依赖于员工。该公司企业文化的类型是( )。
A.权力导向型
B.角色导向型
C.任务导向型
D.人员导向型
5.下列关于利益相关者理论的观点正确的是( )。
A.利益相关者理论认为企业各类利益相关者的利益期望以及相对权力是问题的关键
B.利益相关者理论认为企业各类利益相关者的利益冲突以及利益均衡是问题的关键
C.利益相关者理论认为企业各类利益相关者的利益均衡以及相对权力是问题的关键
D.利益相关者理论认为企业各类利益相关者的利益期望、利益冲突、利益均衡以及相对权力是问题的关键
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答案解析
1.【答案】B。解析:技艺(知识)标准化,是指组织对其成员所应有的技艺、知识加以标准化。有些组织内的工作专业性强,工作过程和工作成果均无法标准化。因此,这种协调机制主要是依靠组织成员在任职以前就接受了必要的、标准化的训练,成为具有标准化知识和技能的人才。在实际工作中,他们便可以根据自己的知识和技艺,相互配合与协调。
2.【答案】A。解析:股东观认为企业应基于股东的利益而存在,是基于市场的方法,这种方法对传统会计方法的有效性提出了质疑。
3.【答案】A。解析:本题考核企业文化的类型。查尔斯·汉迪在1976年提出的关于企业文化的分类至今仍具有相当重要的参考价值。他将文化类型从理论上分为四类:即权力导向型、角色导向型、任务导向型和人员导向型。
4.【答案】D。解析:本题考核企业文化的类型。企业存在的目的主要是为其成员的需要服务,企业是其员工的下属,企业的生存也依赖于员工。这类企业为其专业人员提供他们自己不能为自己提供的服务,职权往往是多余的。员工通过示范和助人精神来互相影响,而不是采用正式的职权。决策中的意见一致是企业所需要的,角色分配的依据是个人的爱好及学习和成长的需要。这一文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司。
5.【答案】D。解析:利益相关者理论认为企业各类利益相关者的利益期望、利益冲突、利益均衡以及相对权力是问题的关键。
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