原标题为：目光向外,减少内耗
本文来自——中国会计视野 梁青。
企业内控管理一直是各大企业财务重点关注的实务热点内容，下面小编就内控管理——如何目光向外，减少内耗?为大家带来以下内容：
任何组织任何企业，或多或少都会存在制约和内耗，但如何将内耗降到一定范围内，让企业、社会及个人利益最大化，可能也是我们财务人需要研究的的课题。
内耗会降低企业业绩、增加成本、影响质量、浪费时间，等等。这一切都会影响到企业的现金流和利润。
只要有人在的地方就会有争斗，不论是中高层还是基层，都有自己的游戏规则，之前大家比较热衷于这种游戏规则，内部各种明争暗斗，好在那时候是增量经济，有产品就能赚钱，掩盖了很多问题。
如今，互联网的兴起，信息快速传播;高铁的普及，竞争半径扩大;通过几十年的市场竞争，增量有限(增长乏力);各种降维打击和跨界，这一系列的变化把传统企业打的晕头转向。这些，都是外因，最关键的还是内因。
我们几千年生活在资源有限的环境中，向外扩张的可能性很小，造成我们遇到问题的第一反应是先打击与自己有利害关系(不分现在还是未来)的那个人，比如老话“同行是”冤家就是说的这个理。
互联网和高铁也开拓了消费者的眼界，随着经济环境的变化，消费的需求也随时在发生变化，这是个动态变化，所以企业每时每刻都会有新的机会，而不是一成不变。这个时候，如果我们企业仍然热衷于内部争斗，可能会错失很多的机会，在这个变化极快的社会，一旦停顿就有可能被超越和颠覆。
我们的企业老板和财务都需要对客户和市场进行评估，我们的客户在哪里?客户的需求是什么?我们怎么满足客户的需求?当目标清晰了，老板会考虑企业要占有多少市场份额?财务要考虑配置多少资源来拿下这些份额?经营部门考虑的是怎样用这些有限的资源拿下这些份额?
这样，每个部门都有了自己目标，根据目标配置合适的人才，当我们的部门负责人明白自己还有很多重要的事情要做，需要各类人才来辅助才能出业绩，自己的工作范围和深度都需要扩大和挖掘，自然而然会卸掉戒心，减少人与人之间的争斗。
目前大多中小企业是凭感觉经营和管理，目标并不清晰，从上到下缺乏计划性，变化太快(灵活性太强)，每日应付日常工作不出问题是第一要务，极少去考虑更高的目标。这种情况下，各个部门负责人很容易只看眼前，整天陷于鸡毛蒜皮的小事中。
所以，作为财务，通过一些宏观数据的分析再结合企业的实际情况，让企业近期的目标清晰起来，能量化的尽可能量化，大家都能看得明白听得懂。用这种方式引导中高层目光向企业之外看(客户、市场)，看的更长远，花更多时间去思考如何获得更好的业绩，这样可能会减少一些眼前利益的争夺，有利于企业的良性发展。
中高层一旦目光看向企业之外，必然会主动思考，对基层员工的要求也会逐步提高，基层员工也会觉得工作有意思起来，即便取得一点成绩也会很有成就感。
如今的年轻人，物质丰富，小恩小惠没有什么吸引力;他们喜欢简单的生活，不屑于争来斗去。吸引他们的，除了一定的经济因素外，可能就是做成功一件事的成就感了，事情不分大小，做成了就有成就感。用人，也需要与时俱进。
原文链接：http://shuo.news.esnai.com/article/201905/190202.shtml
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