2019下半年银行从业资格考试将于10月26日开考，留给考生们的备考时间已经不多了，大家是否已经准备充足呢？今天中公小编为大家带来了2019下半年银行从业资格考试《个人理财》第五章 客户分类与需求分析考点，希望对大家的备考有所帮助，为大家整理如下：
2019下半年银行从业资格考试《个人理财》第五章 客户分类与需求分析考点
一、了解客户的主要内容
(一)从理财规划需要角度分类客户信息
1.基本信息：姓名、年龄、联系方式、单位职务、婚姻、健康、社会关系;
2.财务信息：收支、资产负债、财务安排;
3.个人兴趣及规划目标：职业、性格、风险属性教育程度、财富观等。
(二)财务信息和非财务信息的分类
1.财务信息：客户家庭收支和资产负债状况信息
2.非财务信息：客气基本信息和个人兴趣、发展及预期目标
(三)定量信息、定性信息
1.定量信息：客户财务方面的信息
2.定性信息：非财务信息，即客户基本信息和个人兴趣爱好、职业生涯发展和预期目标等。
二、不同的客户分类方法
(一)按外在属性分类
按外在属性可以将客户分为企业主、个人客户、政府客户;也可以分为大、中、小客户。
(二)按内在属性分类
1.按财富观分类，将客户分为储藏着、积累者、修道士、挥霍者、逃避者五类
①储蓄者：量入为出，买东西会精打细算;从不向人借钱，也不用循环信用;有出现习惯，仔细分析投资方案。
②积累者：担心财富不够用，致力于积累财富;量出为入，开源重于节流;有赚钱机会时不排斥借钱滚钱。
③修道士：嫌铜臭，不让金钱左右人生;命运论者，不担心财务保障;缺乏规划概念，不量出不量入。
④挥霍者：喜欢花钱的感觉，花的比赚的多;常常借钱或用信用卡循环额度;透支未来，冲动消费者。
⑤逃避者：讨厌处理钱的事也不求助专家;不借钱不用信用卡，理财单纯化;除存款外不做其他投资，烦恼少。
以上就是小编关于2019下半年银行从业资格考试《个人理财》第五章 客户分类与需求分析考点为大家做的整理，希望能够对各位考生有所帮助，想要获取更多银行从业资格考试备考资料，请关注中公财经官网，最后，小编在这里也预祝大家都能够顺利通过2019年的银行从业资格考试、
