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2021年中级经济师考试金融专业练习题：
1.商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行商业银行经营的核心：市场营销中的( )。
A.关系营销
B.用户管理
C.传统营销
D.产品营销
2.商业银行经营的核心：( )。
A.扩大贷款规模
B.市场营销
C.增加资本金
D.提高收益
3.商业银行健康可持续发展的基石是( )。
A.风险管理
B.人力资源
C.有效的公司治理
D.市场营销
4.下列属于商业银行营业外支出的是( )。
A.次级债损失
B.无形资产摊销
C.研究开发费
D.证券交易差错损失
5.关系营销与传统营销的区别是( )。
A.对顾客的理解
B.风险防范能力不同
C.商业银行的地位不同
D.服务特性不同
参考答案：
1、【答案】A。解析：关系营销把客户看做是有着多重利益关系、多重需求，存在潜在价值的人。针对顾客目前与未来的需要，做持续性的交流，让顾客永远成为银行的客户、朋友与合作伙伴。
2、【答案】B。解析：商业银行经营的核心：市场营销，市场营销是经营的核心和灵魂，也是商业银行经营的核心。
3、【答案】C。解析：有效的公司治理是商业银行健康可持续发展的基石。
4、【答案】D。解析：商业银行营业外支出内容包括：固定资产盘亏和毁损报损的净损失、抵债资产处置发生的损失额及处置费用、出纳短款、赔偿金、违约金、证券交易差错损失、非常损失、公益救济性捐赠等。
5、【答案】A。解析：本题考查关系营销与传统营销的区别。关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解不同。
