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81.商业银行新型业务运营模式是在信息技术有效支持下，将( )。
A.前台后台紧密结合
B.前后台一体化
C.前后与中后台分离
D.电子银行
82.下列不属于商业银行采取的“4P”营销策略的是( )。
A.产品
B.价格
C.消费
D.促销
83.商业银行的经营对象是货币和( )。
A.资产与负债
B.信用
C.金融资产
D.资金
84.商业银行市场营销的中心是( )。
A.产品
B.客户
C.价格
D.渠道
85.负债业务是商业银行形成( )的业务，是商业银行开展各项经营活动的重要基础。
A.资金来源
B.资金运用
C.中间业务
D.收益损失
81.【答案】C。解析：商业银行新型业务运营模式是在信息技术有效支持下，将前后与中后台分离。
82.【答案】C。解析：商业银行采取的 4P 营销策略包括产品、价格、渠道和促销。
83.【答案】B。解析：商业银行是以货币和信用为经营对象的金融中介机构，其业务的特殊性导致与一般工商企业的市场营销相比，它的市场营销更多地表现为一种服务营销。所以本题选 B。
84.【答案】B。解析：商业银行市场营销的中心是客户，金融产品、价格、渠道和促销等行为的最终目标是能够满足客户的需求，并使商业银行获得盈利和发展。所以选 B。
85.【答案】A。解析：商业银行的负债业务是资金来源的业务，资产是资金运用的业务，所以选 A。
