已经报名参加2021年中级经济师考试的同学们注意啦,中国人事考试网已经公布了2021年中级经济师考试大纲!如果你想了解2021年中级经济师(旅游专业)考试大纲有什么?中级经济师旅游专业考试内容及考点都有哪些?现在就随中公经济师小编看看吧!
2021年中级经济师考试大纲(旅游专业)第十章汇总
章节 | 考试大纲 | 考点分解 | |
第二部分 饭店经营管理 |
第十章 | 饭店业务管理 | 理解饭店大堂氛围管理 |
识记饭店前厅接待管理主要环节及要求 | |||
明确客账管理与OTA业务管理要求 | |||
理解客房硬件设计的原则、要求与服务管理的基本要求 | |||
实施客房收益管理 | |||
理解饭店餐饮管理特点 | |||
制定饭店餐饮设施功能配置、餐饮经营方式、菜系品种与价格的决策 | |||
实施餐饮收益管理 | |||
理解饭店设备管理、能源管理的特点与要求 | |||
理解设备管理基本环节及要求 | |||
合理选择与应用新的技术 |