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参考答案

1.【答案】C。解析：Kaizen是日语术语，指的是一个组织在所有层级上进行持续改进。

2.【答案】B。解析：所有其他选项都是外部故障成本。

3.【答案】C。解析：A选项：内容要素是综合报告的必要要素，但没有提供如何提供信息的指导。B选项：基本概念是综合报告中应该处理的内容。然而，框架并没有说明应该如何呈现这些信息。C选项：指导原则为综合报告的编写者提供了关于如何提供信息的指导。这些原则有时会发生冲突(例如，一份综合报告应该既简明又完整)。但所讨论的重要性等概念可能有助于编制者在编制综合报告时作出专业判断。D选项：资本是基本概念的一部分，但其表述由本组织决定。

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