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参考答案

1.【答案】B。解析：好的预算系统能够对有效管理可控成本的经理人进行激励。此外好的预算系统能定期地提供反馈。如果预算中有松弛，经理人就能够完成预算了。

2.【答案】C。解析：一般来说，所有做一件新的工作的人都会学习并提高业绩，不管他/她是什么智商和教育水平。

3.【答案】B。解析：在任何组织的任何情况下，价值链中的所有差异必须被分析，以确保任何不利差异被详细检查。

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