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小伙伴们，CMA考试练习题来啦!2019年CMA考试即将过去，报名2020年CMA考试的小伙伴们要开始着手学习了。这里是中公小编为大家收集的关于CMA考试的题目，大家除了看教材之外，练习题也一定要坚持每天练一练，这样才会积少成多，在考试中游刃有余，取得好成绩!

1、在计划过程中，以下哪项活动是最后完成?

A、战略目标

B、战术目标

C、经营计划

D、愿景和使命

2、一个公司期望在顾客关系管理方面获得激动人心的改进。它最可能实施以下哪项

A、全面质量管理

B、业务流程再造

C、改善

D、标杆学习

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