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参考答案

1.【答案】A。解析：相关成本是那些与流程相关的成本。在这个问题中，当顾客发票量增加时，处理顾客发票的单位成本下降是不正确的，这是因为它是变动成本的话，单位成本是保持不变的。

2.【答案】C。解析：如果有一种政策要求一个部门或分部分摊发生的额外成本，那些部门或分部的管理层将最不可能发生那些成本。在这个案例中，生产部门经理最不可能要求过多的服务。

3.【答案】B。解析：最好地确认支持部门向其他支持部门相互提供服务的成本分摊法是交叉成本分摊法。

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