1.【答案】ABD。
解析：无形资产可以归纳为人力资本、信息资本和组织资本三类。
【知识点】财管 业绩评价 平衡计分卡
2.【答案】BCD。
解析：平衡计分卡强调的是目标制定的环节，所以选项A的说法不正确。
【知识点】财管 业绩评价 平衡计分卡
3.【答案】AB。
解析：选项C属于从顾客维度考虑的因素，选项D属于从学习和成长维度考虑的因素。
【知识点】财管 业绩评价 平衡计分卡
4.【答案】ABC。
解析：非财务业绩评价, 是指根据非财务信息指标来评价管理者业绩的方法。比如与顾客相关的指标：市场份额、关键客户订货量、顾客满意度、顾客忠诚度等。与企业内部营运相关的指标：及时送货率、存货周转率、产品或服务质量(缺陷率)、周转时间等。反映员工学习与成长的指标：员工满意度、员工建议次数、员工拥有并熟练使用电脑比率、员工第二专长人数、员工流动率等。
【知识点】财管 业绩评价 财务评价与非财务评价
5.【答案】CD。
解析：经济增加值仅对企业当期或未来1-3年价值创造情况进行衡量和预判，无法衡量企业长远发展战略的价值创造情况，所以选项A的说法不正确;经济增加值不仅仅是一种业绩评价指标，它还是一种全面财务管理和薪酬激励框架，所以选项B的说法不正确。
【知识点】财管 业绩评价 经济增加值
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