1.【答案】C。解析:对于产品质量差异较小的行业,例如软饮料行业,商誉可以说是最重要的企业资源。
2.【答案】B。解析:具有路径依赖性的资源是指那些必须经过长期的积累才能获得的资源。甲公司“每个分店都有一支长期训练有素的服务人员队伍,在顾客就餐时熟练表演‘街舞拉面’的技艺。顾客都对公司的服务交口称赞”这是需要长期积累的,其他公司想要模仿需要花费大量时间,短时间内是不能实现的。选项B正确。
3.【答案】C。解析:不可模仿性包括物理上独特性、路径依赖性、因果含糊性和经济制约性。而企业文化属于因果含糊性的资源,C选项正确。
4.【答案】A。解析:本题考查企业资源的不可模仿性。物理上独特的资源是由物质本身的特性决定的,比如极佳的地理位置,拥有矿物开采权和拥有法律保护的专利生产技术。本题中西江公司的专有配方属于是由物质本身的特性所决定的,属于物理上独特的资源。选项A正确。
5.【答案】C。解析:本题考查企业资源分析。康力公司的通过多年的积累,不断完善科研管理体制建设,属于路径依赖性的资源,选项C正确。
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