1.【答案】D。解析:本题考查企业资源分析的有关内容。无形资源是指企业长期积累的,没有实物形态的,甚至无法用货币精确度量的资源,通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。本题中“TRT企业……极高的声誉”属于企业的无形资源。
2.【答案】A。解析:具有路径依赖性的资源,这是指那些必须经过长期的积累才能获得的资源。海尔公司的营销体制建设是经过长期积累获得的资源,而且题干中明确表示“其他公司想要模仿海尔售后服务的资源优势,同样需要花费大量时间完善自身的营销体制”,说明是企业具有路径依赖的资源,选项A正确。
3.【答案】BCD。解析:这里属于地理位置的优越,是一种有形资源,属于资源的不可模仿性,也属于稀缺性的资源,有助于半岛酒店获得竞争优势。
4.【答案】ACD。解析:“公司……机组培训”属于人力资源;“天翔航空公司于2016年初率先布局航空互联网……为乘客提供了稳定的互联网接入服务”属于技术资源;“该公司已有50多架飞机完成改造”属于物质资源。选项A、C、D正确。
5.【答案】ABC。解析:“使员工幸福,让顾客满意”的理念属于企业文化的范畴,是因果含糊性的资源;该公司建立并持续实施的管理体制由于长时间的演进属于具有路径依赖性的资源;“发明的专利”属于物理上独特的资源。选项A、B、C正确。
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