1.【答案】ABD。解析：根据企业资源能力的价值链分析要明确的要点，支持企业竞争优势的关键性活动事实上就是企业的独特能力的一部分，选项A正确;价值链中基本活动之间、支持活动之间、基本活动与支持活动之间选择或构筑最佳的联系方式对于提高价值创造和战略能力十分重要，选项B正确;价值活动的联系不仅存在于企业价值链内部，还存在于企业与企业的价值链之间，选项D正确。价值链分析有助于对企业的能力进行考察，这种能力来源于独立的产品、服务或业务单位。但是，对于多元化经营的公司来说，还需要将企业的资源和能力作为一个整体来考虑。选项C错误。
2.【答案】ACD。解析：基础设施是指企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化等，属于公司的顶层设计，而厂房、道路等不属于基础设施。
3.【答案】D。解析：本题主要考查价值链分析。服务是指与保持和提高产品价值有关的活动，如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。
4.【答案】ABC。解析：波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动。五种基本活动的内容包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务。选项A属于内部后勤，选项B属于服务，选项C属于生产经营。四种支持活动的内容包括公司基础设施、采购、人力资源管理、技术开发。选项D属于基础设施。
5.【答案】ABC。解析：波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动。五种基本活动的内容包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务。选项A属于内部后勤，选项B属于服务，选项C属于生产经营。支持活动包括公司基础设施、采购、人力资源管理、技术开发。选项D属于基础设施。
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