1.【答案】B。解析:城里驾车和通勤,后者的蓄能要求要高得多,并非主要是由于通勤车要行驶的距离更远,最重要的因素其实是平均行车速度更高,因此,在高速路上受到的空气阻力更大。这清楚地表明,适合于高能源密集型的通勤的电池动力车,对于那些将车辆用于短途的低速行程(例如,在城里办事)的消费者来说,功能就浪费了。这种车辆无法以合适的成本,提供合适的价值。因此,题中所讲的细分依据是行为细分。
2.【答案】A。解析:轮胎企业将轮胎出售给拖拉机制造商和汽车制造商,属于产业细分,排除C、D选项;在产业市场上,不同的最终用户对同一种产业用品的市场营销组合往往有不同的要求,体现了用户行业类别,因此选择A选项。
3.【答案】A。解析:本题中,“办公用品公司将顾客细分为两类:一类是大客户,这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系;另一类是小客户,由外勤推销人员负责联系”,属于按照用户规模进行细分。
4.【答案】C。解析:心理细分就是按照消费者的生活方式,个性等心里变量来细分消费者市场。本题中产品的生产是依据不同国家和地区的消费者是崇尚传统还是追求时尚,此为心理变量,因此属于心理细分。答案选择C。
5.【答案】D。解析:消费者市场细分依据一般有四种:地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。其中行为细分是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。本题中,WL公司根据消费者使用电动汽车追求的不同利益或使用者情况等进行市场细分,属于行为细分。
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