1.参考答案:B
题目详解:本题考核战略变革的主要任务。企业战略变革的主要任务包括:(1)调整企业理念;(2)企业战略重新进行定位;(3)重新设计企业的组织结构。
知识点:“战略变革的主要任务”
2.参考答案:
(1)戴富特在1992年将企业为了适应环境和在市场条件下生存而推行的战略变革进行了分类,共有四种类型:
①技术变革。技术变革往往涉及企业的生产过程,包括开发使之有能力与竞争对手抗衡的知识和技能。这些变革旨在使企业生产更有效率或增加产量。技术变革涉及工作方法、设备和工作流程等生产产品和服务技术。
②产品和服务变革。产品和服务变革是指企业的产出的变革,包括开发新产品或改进现有产品,这在很大程度上影响着市场机会。
③结构和体系变革。结构和体系变革是指企业运作的管理方法的变革,包括结构变化、政策变化和控制系统变化。
④人员变革。人员变革是指企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变,目的是确保职工努力工作,完成企业目标。
(2)由于通用电气公司新总裁上任后都会把原来总裁的理念和很好的做事方式抛弃,新总裁要根据现实情况实施自己的管理经营理念和做事方式,而这些理念一定是不同于以往的理念和方式的。通用电气公司的这种做法是企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变,属于人员变革。
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