1.【答案】B
【解析】目标市场的销售额或市场份额以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率均称之为滞后指标。时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象均称之为领先指标。所以，选择选项B。
2.【答案】AB
【解析】采取集中化战略的风险包括：(1)狭小的目标市场导致的风险。(2)购买者群体之间需求差异变小。(3)竞争对手的进入与竞争。选项C属于差异化战略的风险，选项D属于成本领先战略的风险。
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