1.【参考答案】ACD
【解析】选项B属于职能战略的范畴。所以本题选项ACD是正确答案。
2.【参考答案】BD
【解析】在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的三个方面:变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。题干中体现了变革的管理方式和变革的范围,所以选项B、D正确。
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