1.【参考答案】BCD
【解析】企业的有形资源包括物质资源和财务资源，所以选项A错误;企业的无形资源包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等，所以选项B正确;由于会计核算的原因，资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源，甚至可以说，有相当一部分无形资源是游离在企业资产负债表之外的，所以选项C正确;企业的人力资源是指组织成员向组织提供的技能、知识以及推理和决策能力，所以选项D正确。
2.【参考答案】AC
【解析】成功关键因素是产业和市场层次的特征，选项B的说法错误。成功关键因素应被看作是产业和市场层次的特征，而不是针对某个个别公司，选项D的说法错误。
提示：成功关键因素和企业核心能力的区别：
(1)成功关键因素被看作是产业和市场层次的特征，而不是针对某个个别公司;但是核心竞争力更多的是针对个别公司。
(2)拥有成功关键因素是获得竞争优势的必要条件，而不是充分条件。但是核心竞争力可以说就是竞争优势。
(3)核心能力强调是企业独有的，成功关键要素是整个行业都要具备的。
(4)企业可以在拥有成功关键因素的基础上具备自己的核心能力。企业的核心能力可以是在企业的某一项成功关键因素中重点发展起来的。
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