1.【参考答案】D
【解析】本题考核战略实施。为使战略成功,企业需要确定和建立一个有效的组织结构。确定组织结构类型涉及如何分配企业内的工作职责范围和决策权力,如:①企业的管理结构是高长型还是扁平型;②决策权力是集中还是分散;③企业的组织结构类型能否适应公司战略的定位等。
2.【参考答案】A
【解析】变革受到抵制的原因:(1)生理变化。这是由工作模式、工作地点的变化造成的;(2)环境变化。如住新房子、建立新的关系,按照新的规则工作(这种新规则包括学习新的工作方式)等。(3)心理变化。①迷失方向。例如,当变革涉及设定一种新的角色或者新的关系时,会产生心理变化;②不确定性可能导致无安全感。③无助。如果观察到外力或者代理人反对变革,个人会感到无助。选项B属于生理变化原因;选项CD属于环境变化原因。
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