1.【参考答案】ACD
【解析】战略的层次分为三层：总体战略(公司层战略)、业务单位战略(竞争战略)和职能战略。在多元化经营的企业，总体战略是企业最高层次的战略。
2.【参考答案】BD
【解析】在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。题干中体现了变革的管理方式和变革的范围，所以选项B、D正确。
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