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1. 学朗书吧位于某大学城内 , 其主要顾客是学生和教师 , 该书吧主人在创建该书吧前进行了市场调查, 调查结果显示: 该大学城现有书店两家, 书店内空间较小 , 书籍各类较少 , 以各种考试辅导用书为主。由于商品严重同质化 , 两家书店的竞争异常激烈 , 该大学城还有若干饮品店 , 它们只外卖各种冷饮和奶茶 , 没有给顾客留出休憩的位置。学朗书吧的创建者决定把书店和饮品店具有的两类互补性功能结合起来 , 建立一个集读书、休闲、生活服务为一体的综合性服务书吧。
现有一些书吧往往注重营造髙雅的环境 , 通过豪华装修来吸引顾客 , 比如在书架旁放置高大的古董瓷瓶、在墙壁上挂上油画等。但这并不是大学城附近的消费者关注的重点 , 却会产生高昂的成本。学朗书吧抛弃这些流行的理念和作法 , 只在墙壁上描绘一些山水画提髙意境，
舍去了昂贵的摆设, 大大降低了成本, 进而降低了饮品和图书的售价, 提升了竞争力。随着电子商务的普及 , 饮品的网上销售日益火爆 , 许多网站均提供网售平台。学朗书店与时俱进 , 也提供网上点单送货上门。另外 , 现在大学中自习室紧张 , 抢位现象严重 , 学朗书吧计划打造自习位出租系列 , 并且提供午餐 , 为学生们提供理想的学习和休息场所。
学朗书吧以创新的理念和定位 , 进入竞争激烈的文化和生活服务领域 , 开创了新的生存与发展空间。
【要求】
(1)依据红海战略和蓝海战略的关键性差异 , 简要分析学朗书吧的经营怎样体现了蓝海战略。
(2)依据蓝海战略重建市场边界的基本原则(开创蓝海战略的路径),简要分析学眀书吧如何在竞争激烈的文化和生活服务领域 , 开创了新的生存与发展空间。
2. 博兴公司成立于 2014 年 , 是一家以信用担保为主要业务的专业担保机构。截至2015 年末, 公司商业性担保余额为16.8 亿乙元。2016 年1 月, 博兴公司业务员李某受理了甲公司 600 万元债务的担保申请。李某根据公司的担保标准和担保条件对甲公司进行了资信调查和风险评估 , 并作出接受甲公司担保申请的决定, 为了降低风险, 李某要求甲公司提供反担保, 甲公司同意把其拥有的郊区一块土地作为反担保的资产 , 双方签订了担保合同。2016 年 10 月, 甲公司经营陷入困境, 要求把担保额提高到 1000 元, 李某考虑到双方有反担保财产 , 同意了对方要求并修改了合同 , 事后通报了部门经理。2017 年 2 月 , 甲公司的债权人某银行通过法院起诉博兴公司支付其为甲公司担保的 1000 万元 , 根据法院的终审判决 , 博兴公司须偿还其担保的甲公司到期债务本息。随后 , 李某跳槽到另外一家担保公司工作 , 后来调查发现 , 李某和甲公司董事长是表兄弟关系 , 甲公司反担保的土地存在产权法律纠纷 , 已于 2016 年 8 月被法院依法判决给了乙公司 , 博兴公司从一开始就没有获得该土地的权利凭证 , 也没有甲公司调查评估的书面报告 , 只有甲公司的反担保说明。
要求 : 依据《企业内部控制应用指引第 12 号担保业务》, 简要分析博兴公司在担保业务中存在的内部控制缺陷。
