2020中级经济师（工商）参考答案及解析
1.【参考答案】C。
中公解析：企业营销环境包括宏观营销环境和微观营销环境。微观营销环境指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者。
2.【参考答案】D。
中公解析：人口环境主要包括人口总量、人口的年龄结构、地理分布、人口性别等。
3.【参考答案】B。
4.【参考答案】C。
中公解析：市场细分就是指营销者依据市场需求的多样性和消费者行为的差异性，把整个市场划分为若干具有某种相似特征的消费者群体的市场分类过程。细分市场是从消费者的角度进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求、动机、购买行为的多元性的差异性来划分的。所以企业进行消费市场细分的关键是分析消费者需求的差异性。
5.【参考答案】A。
中公解析：市场细分是从消费者的角度进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求、动机、购买行为的多元性与差异性来划分。消费者市场细分的依据主要包括地理因素、人口因素、心理因素以及行为因素。
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