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中级经济师考试人力专业练习题
1.组织结构变革的方法包括( )。
A.以人员为中心的变革
B.以结构为中心的变革
C.以部门为中心的变革
D.以技术为中心的变革
E.以系统为中心的变革
2.关于组织发展的说法,正确的是( )。
A.组织发展是有计划变革及干预措施的总和
B.组织发展强调对人的尊重
C.组织发展强调等级权威和控制
D.组织发展鼓励员工参与
E.组织发展需要正视问题
3.属于传统的组织发展方法的是( )。
A.工作再设计
B.敏感性训练
C.全面质量管理
D.质量圈
E.团队建设
4.敏感性训练是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法,又被称为( )。
A.实验室训练
B. T团体训练
C.交友闭体训练
D.团际发展
E.团队建设
5.关于全面质量管理的说法,正确的是( )。
A.全面质量管理是传统的组织发展方法
B.全而质足管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
C.要达到全面质里管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化
D.全面质量管理需要得到最高管理层的支持
E.全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施
参考答案:
1、【参考答案】A,B,D,E。中公解析:组织变革方法包括以人员为中心的变革、以结构为中心的变革、以技术为中心的变革和以系统为中心的变革。
2、【参考答案】A,B,D,E。中公解析:组织发展是有计划变革及干预措施的总和,寻求的是增加组织的有效性和员工的幸福感。组织发展所蕴含的观念与针对的目标主要包括对人的尊重、信任和支持、权利平等、正视问题和鼓励参与等方面。其中,权力平等要求不强调等级权威和控制。
3、【参考答案】A,B,D。中公解析:传统的组织发展方法包括结构技术和人文技术两类。人文技术包括敏感性训练、调查反馈、质量圈和团际发展。选项A属于结构技术,选项CE属于现代的组织发展方法。
4、【参考答案】A,B,C。中公解析:敏感性训练,又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练。
5、【参考答案】B,C,D。中公解析:全面质量管理是现代的组织发展方法。全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实践。选项AE错误。