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中级经济师考试人力专业练习题
最近,某公司人力资源部对员工甄选效果进行了评估,发现了一些不太理想的情况。
第一,公司很多管理人员甚至高层管理人员不重视员工甄选工作,参与面试时存在“应付差事”“走过场”的情况,向求职者提出的问题天马行空,比较随意。
第二,有些已经录用的员工与公司文化不相匹配,例如有些人沟通能力较差,缺乏团队合作精神,无法融入集体。
第三,尽管公司在甄选过程中采用了多种测试方法,但在实际工作中却发现,在当初测试打分较高的人,其实际工作绩效反而不如一些测试分数相对较低的人。
人力资源部就这些情况咨询了相关专家。专家建议针对第一种情况可实施情景化结构面试并建立题库;针对第二种情况可增加无领导小组讨论方法。
1. 根据第一种情况描述的现象,关于该公司招聘面试的说法,正确的是( )。
A.这家公司的面试标准化程度比较高
B.这家公司的面试官可能对应聘相同职位的不同求职者提出不同的问题
C.这家公司的面试过程很容易受到面试官个人主观意志的影响
D.改善这家公司面试效果的方法之一是对参与面试的管理者进行面试培训
2. 第三种情况说明,该公司员工甄选体系的( )比较低。
A.预测效度 B.构想效度
C.内部一致性信度 D.重测信度
3. 关于无领导小组讨论的说法,正确的是( )。
A.无领导小组能够考察被试者的人际沟通能力、口头表达能力和领导能力
B.在无领导小组讨论中,每个人的地位都是平等的
C.在无领导小组讨论中,评价者不参与讨论过程
D.无领导小组讨论对评价者的评价技术要求比较低
4. 下列面试题目中,属于情境化结构面试题目的是( )。
A.请谈一谈你本人有哪些优点
B.请谈一下你对所面试的工作的认识
C.请谈一谈你为什么希望进入本公司
D.请你举一个例子,设定一个目标,你如何完成
参考答案:
1、【答案】B,C,D。解析:该公司管理人员面试时向求职者提出的问题天马行空、比较随意,因此可以看出该公司的面试标准化程度比较低,面试官可能会对应聘相同职位的不同求职者提出不同的问题,同时面试过程很容易受到面试官个人主观意志的影响。改善面试效果的方法有:①采用情境化结构面试;②面试前做好充分准备;③系统培训面试考官。
2、【答案】A。解析:预测效度所要考察的是员工被雇佣之前的测试分数与其被雇佣之后的实际工作绩效之间是否存在实证性联系。
3、【答案】A,B,C。解析:无领导小组讨论对评价者的评分技术要求比较高。
4、【答案】D。解析:情境化结构面试的题目可以划分为两类:一类是以过去的经验为依据,它要求被面试者回答他们在过去的工作中遇到的某种情形,以及他们当时是如何处理的。另一类则是未来导向的,它要求被面试者回答,将来一旦遇到某种假设的情形,他们将会采取怎样的处理措施。