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中级经济师考试人力专业练习题

1.通过无结构小组的交互方式来改善行为的组织发展方法属于( )。

A.敏感性训练 B.调查反馈

C.质量圈 D.全面质量管理

2.在组织发展方法中，关于敏感性训练的说法，错误的是( )。

A.在敏感性训练中团队更为注重讨论的结果而不是相互作用的过程

B.它有助于减少人际冲突

C.它是一种人文技术

D.它有助于增强群体凝聚力

3.通常规模越大的企业劳动力流动率越低，关于生产这种现象原因的说法，错误的是( )。

A.大企业提供的大多是特殊在职培训，这使员工流动到其他企业无利可图

B.大企业往往提供较高水平的工资，导致员工流动到其他企业的成本较高

C.大企业能够为劳动者提供较多的工作轮换机会

D.大企业能够为劳动者提供较多的垂直晋升机会

4.组织发展的人文技术中，旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为( )，又称为T团体训练。

A.敏感性训练 B.团际发展

C.团队建设 D.群体关系开发

5.下列适合采用堡垒型的企业有( )。

A.大型零售商店 B.大型制造企业

C.投资银行 D.天然气探测公司

E.林业产品公司

参考答案：

1、【答案】A。解析：敏感性训练是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法，选项A正确。调查反馈是用一种专门的调查工具，用来评估组织成员的态度，了解员工在认识上的差异;质量圈是员工参与计划的一种形式;团际发展旨在化解和改变工作团体之间的态度、成见和观念，以改善团体间的相互关系。

2、【答案】A。解析：敏感性训练的团体注重的是相互作用的过程，而不是讨论的结果，因为训练的目的在于使团体成员通过观察和参与而有所领悟，了解自己，了解如何看待别人以及别人如何看待自己，了解人与人之间如何相互作用，并借此表达自己的思想、观念、态度。

3、【答案】A。解析：大企业更有动力对员工进行培训，一是培训本身可能也具有规模经济的特点，大企业对员工进行培训的平均成本反而可能更低;二是员工和雇主之间保持长期雇佣关系的做法在大企业中更有意义，而这种雇佣关系长期化有利于企业的培训投资比较可靠地得到回收，这样，大企业不仅有更大的动力去对自己的员工进行培训，而且会有更大的动力去吸引那些愿意接受培训的劳动者，从而使他们变得更富有生产率，而高生产率显然是与高工资联系在一起的。企业规模越大，劳动力流动越低。原因包括大企业提供较高水平的工资，为劳动者提供工作轮换和多次晋升的机会。

4、【答案】A。解析：敏感性训练，又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等，是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。

5、【答案】A，D，E。解析：堡垒型组织包括大型零售店、林业产品公司、天然气探测公司等。

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