材料分析题:
某公司所在行业近两年出现了爆发式增长 ,公司也随之取得了快速发展 ,如今已进 入了相对稳定期。盘点这两年的发展,总经理老王感慨万分 ,当初公司在做人力资源规划时, 尽管行业面临着前所未有的发展机会,他和公司人力资源总监老张等几位高管根据经验冷 静 地做出了判断 ,如今来看确实对形势把握得比较准确。正因为行业火热时领导冷静决策 ,没 有在短期内招聘过多人员 ,所以现在随着业务增长逐渐平缓 ,员工虽有少量冗余 ,但并不需 要像业界其他公司一样大规模裁员 ,可以采取更加柔性、员工受伤害程度相对低的办法来应 对。 老王认为,未来做人力资源规划时也要避免盲目冒进,一定要严格根据企业的市场占有 率来决定人力资源需求规模。现在公司所在的整个行业进入了稳定期 ,公司已经找到了人力 资源需求与一些关键指标之间的直接联系 ,可以用量化的方法进行更科学的预测。
根据以上资料 , 回答下列问题:
子题:不定项选择题
1.老王希望根据市场占有率确定公司人力资源需求规模的做法 ,体现了影响人力资源需求预测的因素有( )。
A.组织的战略定位
B.组织结构调整
C.组织的产品需求情况
D.组织的技术变革
答案 :C
解析 :影响人力资源需求预测的因素主要包括 :组织的战略定位与调整、市场对组织提供的 产品和服务的需求变化、组织的技术变革、组织结构调整及流程再造。根据案例 ,老王希望 根据市场占有率确定公司人力资源需求规模,体现的是组织产品需求对人力资源需求的影响。 所以本题选择 C。
子题:不定项选择题
2.公司前两年在行业爆发期进行人力资源需求预测时采取了经验判断法,关于该方法的表述, 正确的有( )。
A.经验判断法适用于短期预测
B.经验判断法不如定量方法可靠
C.经验判断法要求管理者具有丰富的工作经验
D.经验判断法是一种定性的方法
答案 :ACD
解析:经验判断法是让组织中的中高层管理者凭借自己过去积累的工作经验以及个人的直觉, 对组织未来所需要的人力资源的数量和结构等状况进行估计。它属于一种定性的主观判断法, 适用于短期预测以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不太高的组织。使用这 种方法要求管理者必须具有丰富的工作经验 ,否则很难保证预测结果的准确性。经验判断法 不如定量方法可靠太过绝对 ,不正确。综上 ,本题选择 ACD。
子题:不定项选择题
3.根据老王的要求 ,公司在未来适合采用的人力资源需求预测方法有( ) 。
A.人员替换分析法
B.马尔科夫分析法
C.比率分析法
D.德尔菲法
答案 :C
解析 :根据案例 ,公司已经找到了人力资源需求与一些关键指标之间的直接联系 ,所以可以 运用比率分析法进行人力资源需求预测。所以本题选择 C。
子题:不定项选择题
4.根据老王的观念 ,对于目前的人员冗余问题 ,适合采取的处理方法有( )。
A.加班加点
B.开展业务外包
C.进行职位分享
D.雇用临时工
答案 :C
解析 :根据案例 ,公司不需要大规模裁员(对员工伤害程度高) ,可以采取更加柔性、员工 受伤害程度相对低的办法(如职位分享和职位调动)应对本公司存在少量冗余人员的情况。 加班加点、开展业务外包、雇用临时工都是应对人员不足的情况。所以本题选择 C。