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26.提出行政层级式组织形式的是( )。
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥
27.关于组织变革程序的说法，正确的是( )。
A.组织诊断、确定问题、实行变革、变革效果评估
B.组织诊断、实行变革、确定问题、变革效果评估
C.确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估
D.确定问题、实行变革、组织诊断、变革效果评估
28.属于组织结构的权变因素有( )。(多选)
A.企业环境
B.企业生命周期
C.人员结构
D.制度化程度
E.人员素质
29.组织文化的结构可分为( )。(多选)
A.领导层
B.物质层
C.管理层
D.制度层
E.精神层
30.组织变革的方法包括( )。(多选)
A.以人员为中心的变革
B.以结构为中心的变革
C.以部门为中心的变革
D.以技术为中心的变革
E.以系统为中心的变革
26.【答案】C。解析：马克斯韦伯首先使用“行政层级式”一词作为一个科学工具和参照框架，用来评价、描述和比较各种组织形式。
27.【答案】C。解析：组织变革的程序：确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估。
28.【答案】ABE。解析：组织结构设计的参数包括特征因素和权变因素。权变因素是指企业组织结构形式的外部条件和环境，包括组织环境、组织战略、组织技术、人员素质、组织规模和组织生命周期。特征因素包括管理层次和管理幅度、专业化程度、地区分布、分工形式、关键职能、集权程度、规范化程度、制度化程度、职业化程度、人员结构，C和 D 属于特征因素。
29.【答案】BDE。解析：组织文化结构层次分为三个：物质层、制度层和精神层。
30.【答案】ABDE。解析：组织变革方法包括以人员为中心的变革、以结构为中心的变革、以技术为中心的变革和以系统为中心的变革。
