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31.属于传统的组织发展方法的是( )。(多选)
A.工作再设计
B.敏感性训练
C.全面质量管理
D.质量圈E.团队建设
32.( )主要回答的是凭借什么来进行竞争的问题。
A.组织战略
B.管理战略
C.竞争战略
D.职能战略
33.形象地展示了为确保公司战略得以成功实现而必须完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系的是( )。A.战略地图
B.数字仪表盘
C.工作设计
D.人力资源管理计分卡
34.下列不属于组织战略成功执行的决定因素的是( )。
A.组织结构
B.工作任务设计
C.报酬系统
D.组织绩效
35.在 SWOT 分析中,通过考察组织的运营环境,分析组织所面临的各种战略机会以及所受到的各种威胁的是( )。
A.内部分析
B.外部分析
C.战略分析
D.比较分析
31.【答案】ABD。解析:传统的组织发展方法包括结构技术和人文技术两类。结构技术包括合并职能部门,减少垂直分化度,简化规章,扩大员工的工作自主性;工作再设计。人文技术包括敏感性训练、调查反馈、质量圈和团际发展。现代组织发展方法包括全面质量管理和团队建设。选项 A 属于结构技术,选项 CE 属于现代的组织发展方法。
32.【答案】D。解析:职能战略主要回答的是凭借什么来进行竞争的问题。
33.【答案】A。解析:战略地图实际上是对组织战略实现过程进行分解的一种图形工具,它形象地展示了为确保公司战略得以成功实现而必须完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系。
34.【答案】D。解析:一个组织的战略是否能够得到成功的执行,主要取决于以下五个方面的重要因素:组织结构;工作任务设计;人员的甄选、培训与开发;报酬系统;信息的类型以及信息系统。
35.【答案】B。解析:在 SWOT 分析中,外部分析是指通过考察组织的运营环境,分析组织所面临的各种战略机会以及所受到的各种威胁。
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