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66.对绩效改进效果进行评价的维度包括( )。(多选)
A.员工对绩效改进结果的反应
B.员工能力素质的提升程度
C.员工个人心态调整的程度
D.员工工作方式的改进效果
E.员工的绩效结果与预期的对比
67.绩效考核后,组织可以通过对员工( )的交叉分析,将员工划分成安分型、贡献型、堕落型和冲锋型四种类型。(多选)
A.年龄、性别
B.人际关系
C.工作经验
D.工作态度
E.工作能力
68.实现薪酬内部公平的手段是( )
A.绩效辅导
B.绩效考核
C.职位评价
D.薪酬调查
69.下列不属于专业技术人员薪酬结构的是( )。
A.佣金
B.奖金
C.福利与服务
D.基本薪酬与加薪
70.某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成,这种薪酬方案称为()。
A.纯佣金制
B.基本薪酬加佣金制
C.基本薪酬加奖金制
D.基本薪酬加佣金加奖金制
66.【答案】ABDE。解析:通常可以从以下四个维度来评价绩效改进:(1)反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应;(2)学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度;(3)转变,即改进活动对工作方式的影响;(4)结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比。
67.【答案】DE。解析:通过绩效考核,组织可以掌握员工的工作态度和工作能力。通过这两个维度的交叉分析,我们可以将组织员工划分为四种类型:安分型、贡献型、堕落型和冲锋型。
68.【答案】C。解析:职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。
69.【答案】A。解析:专业技术人员的薪酬结构主要包括基本薪酬与加薪、奖金、福利与服务。
70.【答案】B。解析:基本薪酬加佣金制:销售人员的薪酬由每月的基本薪酬和按销售业绩提取的佣金组成。