2020中级经济师打卡_（人力）专业知识与实务每日一练（33）

为帮助大家充分备考2020经济师考试，从今天起将每日给大家提供5道练习题，用于检查大家的备考情况。2020中级经济师打卡_（人力）专业知识与实务每日一练（33），成功的标准在于不断的进行自我检验，不妨给自己5分钟时间，速速检测一下自己的学习成果吧~

[单选]1.根据采用客户中心战略的组织，说法错误的是( )。

A.根据员工向客户提供服务的数量和质量来支付薪酬

B.培训注重客户知识、客户服务技巧以及以客户为导向的价值观

C.人员招募甄选注重求职者是否富有创新精神、是否敢于承担风险

D.客户满意度是最为关注的绩效指标

[单选]2.稳定环境中的稳定型组织，其绩效管理更适合采用( )。

A.更为重视员工的行为和工作的过程

B.更为重视定量的结果性绩效指标

C.更为重视考勤和纪律

D.高层管理者对于下级管理人员应当如何完成工作并不是非常清楚

[单选]3.下列不属于绩效管理在组织管理中的作用的是( )。

A.有助于促进员工的自我发展

B.是实现组织战略的重要手段

C.有助于管理者成本的节约

D.为人员的配置和甄选提供依据

[多选]4.面谈中评价者可能走入的误区有( )。

A.理解不足

B.不适当发问

C.首因效应

D.盲点效应

E.期待逾期的结果

[多选]5.绩效改进的方法主要有( )。

A.标杆超越

B.ISO质量管理体系

C.卓越绩效标准

D.目标管理

E.六西格玛管理

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