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2022年中级经济师考试工商专业练习题
某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现,销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2。该企业预计2014年销售额将比2013年销售额增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划和员工招聘计划。根据材料回答1-4题。
1.根据转换比率分析法计算,该企业2014年需要增加管理人员( )人。
A.4
B.8
C.12
D.28
2.根据转换比率分析法计算,该企业2014年需要增加销售人员( )人。
A.14
B.28
C.35
D.42
3.该企业对工程技术人员供给状况进行预测时,可采用的方法是( )。
A.人员核查法
B.马尔可夫模型法
C.关键事件法
D.管理人员接续计划法
4.影响该企业人力资源外部供给量的因素有( )。
A.企业人员调动率
B.企业人才流失率
C.本地区人力资源总体构成
D.行业劳动力市场供求状况
参考答案:
1.【答案】A。解析:本题考查转换比率分析法的计算。计算如下:
(1)销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人;该企业预计2014年销售额将比2013年销售额增加1000万元;可知2014年需增加人员总数为40人;
(2)管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2
(3)分配管理人员人数:40×[1/(1+7+2)]=4人,故选A。
2.【答案】B。解析:分配销售人员人数:40×[7/(1+7+2)]=28人。
3.【答案】D。解析:本题考查人力资源供给预测的方法。管理人员接续计划法适用于对管理人员和工程技术人员的供给预测,故选D。
4.【答案】CD。解析:本题考查影响企业人力资源外部供给的因素。影响企业人力资源外部供给的因素:本地区的人口总量与人力资源供给率;本地区的人力资源的总体构成;宏观经济形势和失业率预期;本地区劳动力市场的供求状况;行业劳动力市场供求状况;职业市场状况。选项AB属于影响企业内部人力资源供给的因素。
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