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【商业经济】2019中级经济师基础知识点:商品流通企业战略

2019-09-06 15:18:51  

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【商业经济】2019中级经济师基础知识点:商品流通企业战略

商品流通企业战略目标包括:市场目标、创新目标、盈利目标、社会目标(注意每个目标包括的具体内容)

(一)市场目标——在制定战略目标时最重要的是企业在市场上的竞争地位

1、产品目标——包括:产品组合、产品线、产品销量、销售额等

2、渠道目标——包括:纵向渠道目标(渠道的层次)、横向渠道目标(同一渠道成员的数量和质量)

3、沟通目标——包括:广告、营业推广等的预算和预算效果

(二)创新目标——创新作为商品流通企业的战略目标之一,是使企业获得生存和发展的生机和动力

1、服务创新目标——不仅满足市场的现有需要,而且创造和引导新的市场需要

2、制度创新目标——包括:引起新的企业组织形式、对企业资源配置方式的改变与创新等

3、管理创新目标——管理创新涉及经营思路、组织结构、管理风格和手段、管理模式等多方面的内容

(三)盈利目标——利润既是企业经营成果的检验,又是企业的风险报酬,也是整个企业乃至整个社会发展的资金来源

1、资本资源目标

(1)确定合理的资本结构并尽量减少资本成本

(2)通过资金、资产的运作来获得利润

2、人力资源目标

包括:人力资源素质的提高、建立良好的人际关系等

(四)社会目标——反映企业对社会的贡献程度,如环境保护、节约能源、参与社会活动、支持社会福利事业和地区建设活动等

1、公共关系目标——着眼于企业形象、企业文化的建设

2、社会责任目标——指企业在处理和解决社会问题时应该或可能做什么,如在对待环境保护、社区文体、公益事业时所扮演的角色和所发挥的作用

3、政府关系目标

【课后练习】商品流通企业的目标包括市场目标、创新目标、盈利目标和社会目标,下列属于市场目标的指标有()。

A. 产品目标

B. 资本资源目标

C. 渠道目标

D. 人力资源目标

E. 沟通目标

【参考答案】ACE

 

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来源: 中公财经

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