1.【答案】BCD
【解析】集权型决策的优点:
(1)易于协调各职能间的决策;
(2)对上下沟通的形式进行了规范;
(3)能与企业的目标达成一致;
(4)危急情况下能够做出快速决策;
(5)有助于实现规模经济;
(6)这种结构比较适用于由外部机构(比如专业的非营利性企业)实施密切监控的企业,因为所有的决策都能得以协调。
集权型决策的缺点:
(1)高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求;
(2)易于由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报,因此决策时间过长;
(3)对级别较低的管理者而言,其职业发展有限。
【知识点】组织结构的构成要素
2.【答案】ABCD
【解析】该美容机构采用的权力分配模式是分权结构,分权结构的优点包括:
(1)减少了信息沟通的障碍。
(2)提高了企业对市场的反应能力。
(3)为决策提供更多信息。
(4)对员工产生激励效应
【知识点】纵向分工结构
3.【答案】ACD
【解析】10万元以下的开支,各个分店的店长就可以做主;普通的一线员工,拥有免单权,而且可以根据客人的需求,赠送水果盘。说明企业采用的是分权型结构,分权型结构的优点包括:①减少了信息沟通的障碍;②提高了企业反应能力;③为决策提供了更多的信息并对员工产生了激励效应。
集权型决策的优点:一是易于协调各职能间的决策;二是对上下沟通的形式进行了规范(比如利用管理账户);三是能与企业的目标达成一致;四是危急情况下能够做出快速决策;五是有助于实现规模经济;六是这种结构比较适用于由外部机构(比如专业的非营利性企业)实施密切监控的企业,因为所有的决策都能得以协调。
集权决策的缺点:一是高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求;二是由于决策时需要通过所有层级向上汇报,因此决策时间过长;三是对级别较低的管理者而言,其职业发展有限。
【知识点】纵向分工结构
4.【答案】ABC
【解析】矩阵式组织的特点包括:
优点:
(1)项目经理能更直接地参与到与其产品相关的战略中来。
(2)更加有效地优先考虑关键项目,加强对产品的关注。
(3)与产品主管和区域主管之间关系更加直接。
(4)实现了各个部门之间的协作。
(5)双重权力使得企业具有多重定位。
缺点:
(1)可能导致权力划分不清晰。
(2)双重权力容易使管理者之间产生冲突。
(3)管理层可能难以接受混合型结构,且管理者可能会觉得另一名管理者会争夺权力。
(4)协调所有产品和地区会增加时间成本和财务成本,从而导致制定决策的时间过长
【知识点】横向分工结构的基本类型
5.【正确答案】 BC
【答案解析】 根据题干信息可以判断,该企业同时经营钢铁、金融、教育、酒店等产业,属于多元化的企业,因此合适的组织结构可能包括事业部制组织结构和战略业务单位组织结构。
【知识点】横向分工结构的基本类型
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