今日解析
1.【答案】BCD。解析:在任务导向型文化中管理者关心的是不断地和成功地解决问题,对不同职能和活动的评估完全是依据它们对企业目标做出的贡献。这类企业采用的组织结构往往是矩阵式的,为了对付某一特定问题,企业可以从其他部门暂时抽调人力和其他资源,而一旦问题解决,人员将转向其他任务。所以无连续性是这类企业的一个特征。所以,选项A的说法不正确。
2.【答案】ABC。解析:本题考核战略管理中的权力与利益相关者。政府对企业的期望也是多方面的,例如,政府力图使企业在提供就业、支付税款、履行法律责任、促进经济增长、确保国际支付平衡等多个方面做出贡献。其中最直接的利益期望是政府对企业税收的期望。所以选项A正确。购买者与供应者对企业的期望是在他们各自的阶段增加更多的价值。所以选项B正确。贷款人期望企业有理想的现金流量管理状况,以及较高的偿付贷款和利息的能力;所以选项C正确。对于股票上市公司来说,社会公众中还有相当一批企业的股民,这是企业内部利益相关者与外部利益相关者的交集部分。这些股民对企业的期望除了利润最大化以外,还要求企业对广大股民负责,遵循正确的会计制度,提供公司财务绩效的适当信息,制止包括内幕交易、非法操纵股票和隐瞒财务数据等在内的不道德行为。所以选项D的说法不全面。
3.【答案】BCD。解析:本题考核文化与绩效。企业文化可以通过以下三个途径为企业创造价值:(1)文化简化了信息处理;(2)文化补充了正式控制;(3)文化促进合作并减少讨价还价成本。
4.【答案】BCD。解析:本题考核企业战略与组织结构。一个企业组织之所以成为反应型组织,主要有3个原因:(1)决策层没有明文表达企业战略;(2)管理层次中没有形成可适用于现有战略的组织结构;(3)只注重保持现有的战略与结构的关系,忽视了外部环境条件的变化。
5.【答案】ABD。解析:在M型企业组织结构下,由于每个事业部都希望取得更多的企业资源,因此经常会在事业部之间滋生职能失调性的竞争和摩擦。
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