2021中级经济师（人力）参考答案及解析
1、【参考答案】B。
中公解析：马斯洛认为人的需要由低到高分为五种类型：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。其中，归属和爱的需要包括情感、归属、被接纳、友谊等需要，例如获得友好和睦的同事。
2、【参考答案】B。
中公解析：强化理论并不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果。
3、【参考答案】B。
中公解析：赫兹伯格区分了激励因素和保健因素。具备了激励因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。具备了保健因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。可见缺乏保健因素会使员工产生不满情绪。
4、【参考答案】C。
中公解析：弗罗姆的期望理论认为，动机是效价、期望、工具性三种因素的产物，它们的关系可以用下式表达：效价×期望×工具性=动机。
5、【参考答案】B。
中公解析：归属和爱的需要，包括情感、归属、被接纳、友谊等需要，如获得友好和睦的同事。
