参考答案及解析
1.【参考答案】A
解析：对于安分型员工，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能;对于堕落型员工，组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效。对于冲锋型员工，主管人员应当对其及进行绩效辅导。
2.【参考答案】C
解析：本题考查绩效计划的概念。绩效计划是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。
3.【参考答案】B
解析：平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。
4.【参考答案】D
解析：本题考查绩效监控的概念。绩效监控通过管理者与员工持续的沟通，观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题，更好的完成绩效计划的过程。
5.【参考答案】B
解析：六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。
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