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11.企业战略控制的原则包括( )。(多选)
A.适度控制原则
B.平衡计分法原则
C.适时控制原则
D.适应性原则
E.确保目标原则
12.平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上兼顾了其他角度的绩效考核，这些角度包括( )。(多选)
A.内部流程角度
B.资金运用角度
C.企业开发角度
D.学习与成长角度
E.顾客角度
13.战略控制方法中，( )是加强企业战略执行力的最有效的战略控制工具。
A.杜邦分析法
B.平衡计分卡
C.利润计划轮盘
D.内部流程
14.战略实施流程的第一步骤为( )。
A.战略方案的分解与实施
B.战略变化分析
C.组织结构调整
D.战略实施的考核与奖励
15.利润计划轮盘将( )作为分析战略目标的逻辑起点。
A.利润
B.资金
C.现金
D.成长
11.【答案】ACDE。解析：战略控制的原则包括确保目标原则、适度控制原则、适时控制原则、适应性原则。B选项是“平衡计分法”是战略控制的方法。
12.【答案】ADE。解析：平衡计分卡的设计从财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度四个角度展开。这四个角度分别代表企业三个主要的利益相关者：股东、顾客、员工。每个角度的重要性取决于角度本身和指标选择是否与企业战略一致。
13.【答案】B。解析：平衡计分卡是将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略引导”的绩效监控系统，从而保证企业战略有效执行。因此，人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略控制工具。
14.【答案】B。解析：战略实施流程一共有三步，即战略变化分析、战略方案分解与实施、战略实施的考核与激励。
15.【答案】A。解析：利润计划轮盘将利润作为分析战略目标的逻辑起点，试图在高层管理者与各级员工之间建立战略沟通，并估计出是否有足够的资源来支撑所选择的战略，是否能满足股东对投资回报率的期望。
