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　　A.个性

　　B.购买动机

　　C.使用频率

　　D.购买时机

　　E.价值取向

　　117.某服装厂按年龄把消费者分为老年人、中年人和儿童，针对每类消费者设计和生产不同的服装满足其需求，则该企业采用的目标市场策略是( )。

　　A.无差异性营销策略

　　B.差异性营销策略

　　C.集中性营销策略

　　D.进攻型营销策略

　　118.以下属于影响市场营销的宏观环境的是( )。(多选)

　　A.人口环境

　　B.经济环境

　　C.自然环境

　　D.政治法律环境

　　E.公众

　　119.某企业对所在地区的人口总量、地理分布、年龄结构等进行分析，该企业分析的市场营销环境属于( )。

　　A.自然环境

　　B.人口环境

　　C.顾客

　　D.经济环境

　　120.在收入因素中，( )是一个重要的因素。

　　A.消费者收入

　　B.货币收入

　　C.国民收入

　　D.实际收入

　　116.【答案】ABE。解析：本题考点为市场细分的标准。心理变量包括：个性，购买动机，价值取向，对商品和服务方式的感受和偏爱，对商品价格反应的灵敏度等，选项ABE符合题意。选项 CD 属于行为变量的因素，选项 CD 是错误的选项。故选 ABE。

　　117.【答案】B。解析：差异性营销策略针对不同的子市场的需求特点，设计和生产不同产品，并采用不同的营销组合。题干叙述，是把目标市场进行分类，分为老年人、中年人和儿童，并且设计和生产不同的服装满足其需求，所以属于差异性营销策略，选择 B。

　　118.【答案】ABCD。解析：宏观环境是指那些给企业带来市场机会和环境威胁的主要社会力量，它是间接影响企业营销活动的各种环境因素之和。它包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。E选项属于微观环境。

　　119.【答案】B。解析：人口环境。人口是构成市场的第一因素，人口数量直接决定市场规模和潜在容量。人口总量、地理分布、年龄结构、性别结构、民族构成等人口环境要素会对市场格局产生深刻影响。

　　120.【答案】A。解析：在收入因素中，消费者收入是一个重要因素。消费者收入是指消费者通过各种渠道获得的货币收入的总和，包括工资、奖金、红利、股息、利息、提成、遗产继承等。消费者收入的变化主要受国民收入的影响，是形成社会购买力的主要因素。